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問：過戶情況
答：
尊敬的用戶，您好！網(wǎng)上申請過戶需要等待3個工作日人工審核完成后更新，請耐心等待。后續(xù)可在公眾號解綁戶號重新綁定，即可查看更換后的信息，如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝。

回復(fù)人：admin

問：我的用戶號
答：
尊敬的用戶，您好！您咨詢的地址核實還未立戶，新裝水表首次抄表會與預(yù)留的手機(jī)號碼短信告知繳費(fèi)信息，如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝。

回復(fù)人：admin

問：完整的11位數(shù)戶號是多少
答：
尊敬的用戶，您好！您所在的小區(qū)不屬于我司供水范圍，建議聯(lián)系物業(yè)咨詢供水單位，謝謝。

回復(fù)人：admin

問：我水卡綁定了銀行卡，直接卡里扣就是了，為啥沒扣成功，說我欠費(fèi)呀 請問每月幾號扣水費(fèi)？
答：
尊敬的用戶，您好！您咨詢的問題工作人員已與您聯(lián)系告知處理辦法，如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝

回復(fù)人：admin

問：您好，突然停水，什么時候能來呢
答：
尊敬的用戶，您好！您咨詢的片區(qū)不屬于我司供水范圍，建議咨詢物業(yè)核實供水問題，謝謝。

回復(fù)人：admin